События
Самые быстрые проекты 2024 года — "Золото"
Победителем рейтинга «Самые быстрые проекты 2024» становится проект по переезду серверной инфраструктуры заказчика.
Переезжали из одного центра обработки данных в другой.
Что входило в переезд:
- выбор альтернативного поставщика услуг
- создание резервных копий перед началом действий
- подготовка серверов для переезда
- перенос данных
- настройка серверов и сети на новом месте
- проверка работоспособности системы
Календарно процесс переезда занял менее 1 недели.
По трудозатратам - 24 часа эффективного времени.
99% работы было выполнено без остановки работы Заказчика.
Для пользователей клиента перерыв в работе составил менее 30 минут.
А зачем вообще переезжали?
У федерального поставщика услуг аренды виртуальных серверов начались технические проблемы, которые они не могли, или не хотели, решать. Не то, чтобы оперативно, а вообще.
При этом, у Заказчика в середине декабря 2024 года начинался бизнес-сезон, и от стабильной работы ИТ-инфраструктуры зависела эффектвиность бизнеса.
Почему именно этот проект взял «золото» рейтинга?
Сыграло несколько параметров:
1. Проект, действительно, был выполнен очень быстро.
2. В большой степени успех был обеспечен тем, что инфраструктура Заказчика была изначально построена нами правильно, с использованием «хороших практик». Это обеспечило мобильность.
3. Коммуникация с Заказчиком в проекте строилась в терминах «критериев хорошего результата» - мы обсудили и зафиксировали требования, при которых на финале проекта Заказчик подтвердит, что он получил то, что ему необходимо.
Проект завершился победой профессионализма над обстоятельствами, техническими и организационными ограничениями.
На этом второй рейтинг наших проектов 2024 года мы завершаем и будем рассказывать уже о проектах 2025 года.
Переезжали из одного центра обработки данных в другой.
Что входило в переезд:
- выбор альтернативного поставщика услуг
- создание резервных копий перед началом действий
- подготовка серверов для переезда
- перенос данных
- настройка серверов и сети на новом месте
- проверка работоспособности системы
Календарно процесс переезда занял менее 1 недели.
По трудозатратам - 24 часа эффективного времени.
99% работы было выполнено без остановки работы Заказчика.
Для пользователей клиента перерыв в работе составил менее 30 минут.
А зачем вообще переезжали?
У федерального поставщика услуг аренды виртуальных серверов начались технические проблемы, которые они не могли, или не хотели, решать. Не то, чтобы оперативно, а вообще.
При этом, у Заказчика в середине декабря 2024 года начинался бизнес-сезон, и от стабильной работы ИТ-инфраструктуры зависела эффектвиность бизнеса.
Почему именно этот проект взял «золото» рейтинга?
Сыграло несколько параметров:
1. Проект, действительно, был выполнен очень быстро.
2. В большой степени успех был обеспечен тем, что инфраструктура Заказчика была изначально построена нами правильно, с использованием «хороших практик». Это обеспечило мобильность.
3. Коммуникация с Заказчиком в проекте строилась в терминах «критериев хорошего результата» - мы обсудили и зафиксировали требования, при которых на финале проекта Заказчик подтвердит, что он получил то, что ему необходимо.
Проект завершился победой профессионализма над обстоятельствами, техническими и организационными ограничениями.
На этом второй рейтинг наших проектов 2024 года мы завершаем и будем рассказывать уже о проектах 2025 года.
Самые быстрые проекты 2024 года — "Серебро"
Серебро рейтинга «Самые быстрые проекты 2024» достается проекту по внедрению системы управления ИТ-инфраструктурой на производственном предприятии.
Календарно процесс занял чуть менее 2 недель. По трудозатратам - 30 часов.
За это время сделано:
• формализована постановка задачи;
• составлен и согласован план работ;
• определены приоритеты включения в единую систему управления офисов (4 штуки) и пользователей (более 30);
• составлена и согласована матрица доступа пользователей к данным;
• проведены настройки на 2-х серверах, 4-х сетевых устройствах, 30+ компьютерах.
Результат:
• все сотрудники компании начали работать под собственными, персонифицированными, учетными записями;
• доступ к корпоративным данным ограничен в соответствии с должностными обязанностями;
• корпоративные данные собраны на едином пространстве на сервере;
• настроена система резервного копирования корпоративных данных.
Проект реализовывался в рамках обеспечения минимального уровня информационной безопасности и повышения управляемости ИТ-инфраструктурой растущей компании.
Время простоя бизнес-критичных ИТ-сервисов в проекте - менее 1 часа.
Календарно процесс занял чуть менее 2 недель. По трудозатратам - 30 часов.
За это время сделано:
• формализована постановка задачи;
• составлен и согласован план работ;
• определены приоритеты включения в единую систему управления офисов (4 штуки) и пользователей (более 30);
• составлена и согласована матрица доступа пользователей к данным;
• проведены настройки на 2-х серверах, 4-х сетевых устройствах, 30+ компьютерах.
Результат:
• все сотрудники компании начали работать под собственными, персонифицированными, учетными записями;
• доступ к корпоративным данным ограничен в соответствии с должностными обязанностями;
• корпоративные данные собраны на едином пространстве на сервере;
• настроена система резервного копирования корпоративных данных.
Проект реализовывался в рамках обеспечения минимального уровня информационной безопасности и повышения управляемости ИТ-инфраструктурой растущей компании.
Время простоя бизнес-критичных ИТ-сервисов в проекте - менее 1 часа.
Самые быстрые проекты 2024 года — "Бронза"
Продолжаем истории успеха 2024 года.
На этот раз - рейтинг «Самые быстрые проекты 2024 года».
Бронза рейтинга достается сразу двум проектам.
И оба этих проекта - внедрение Битрикс.
Каждый из проектов занял 40 часов в трудозатратах специалистов, и по 2 недели календарно.
В первом проекте мы реализовали обработку входящей и исходящей корреспонденции.
Причем, для компании, которая работает в двух юрисдикциях - Российской и Республики Беларусь.
Во втором проекте сделали полный цикл обработки лидов для компании, работающей в сфере строительства.
В указанные сроки вошли все этапы работы:
1. Постановка задачи.
2. Проработка решения.
3. Согласование технического задания.
4. Реализация.
5. Запуск системы.
6. Обучение.
7. Поставка лицензии и базовая настройка системы.
На этот раз - рейтинг «Самые быстрые проекты 2024 года».
Бронза рейтинга достается сразу двум проектам.
И оба этих проекта - внедрение Битрикс.
Каждый из проектов занял 40 часов в трудозатратах специалистов, и по 2 недели календарно.
В первом проекте мы реализовали обработку входящей и исходящей корреспонденции.
Причем, для компании, которая работает в двух юрисдикциях - Российской и Республики Беларусь.
Во втором проекте сделали полный цикл обработки лидов для компании, работающей в сфере строительства.
В указанные сроки вошли все этапы работы:
1. Постановка задачи.
2. Проработка решения.
3. Согласование технического задания.
4. Реализация.
5. Запуск системы.
6. Обучение.
7. Поставка лицензии и базовая настройка системы.
Топ-3 самых экстремальных проекта 2024 года — "Золото"
И, наконец, «Золото» рейтинга Топ-3 самых экстремальных проектов 2024 года достается проекту из серии «не благодаря, а вопреки».
Или как мы разработали и успешно внедрили программный продукт при наличии двух блокирующих факторов у заказчика.
Компания – производитель строительных материалов заказала индивидуальное ПО для управления маршрутами и загрузкой своего транспортного парка. В ходе проекта вскрылись противоречия, которые могли стать фатальными.
Блокирующий фактор № 1. Техническое задание на разработку ПО, составленное задорого приглашенным отраслевым экспертом, содержало глобальную ошибку, и решало совсем не ту проблему, которая в реальности была у заказчика. И выяснилось это только на этапе опытной эксплуатации первой версии ПО.
Что сделали мы. В режиме глубокого погружения в самые мелкие детали бизнес-процесса и последующего мозгового штурма проектной команды мы придумали решение, отвечающее реальному запросу заказчика. Затем оперативно разработали вторую итерацию продукта.
Блокирующий фактор № 2. Когда начали внедрение 2-й итерации ПО столкнулись с саботажем сотрудников, которым была выгодна прежняя неоптимальная и непрозрачная работа транспорта.
Что сделали мы. Разложили логистический бизнес-процесс в деталях и доказали, что его автоматизация создает прозрачную информационную среду для управления логистикой и зарабатывания денег заказчиком.
В целом, в этом проекте мы сильно вышли за обычные рамки разработчиков программного обеспечения. Успешно отработали в роли бизнес-аналитиков, результативно прокоммуницировали с персоналом заказчика, классно покреативили, и даже немного поработали антикризисными консультантами.
Сейчас проект функционирует, приносит заказчику деньги и развивается.
Скоро мы представим другие номинации наших проектов за 2024 год.
Или как мы разработали и успешно внедрили программный продукт при наличии двух блокирующих факторов у заказчика.
Компания – производитель строительных материалов заказала индивидуальное ПО для управления маршрутами и загрузкой своего транспортного парка. В ходе проекта вскрылись противоречия, которые могли стать фатальными.
Блокирующий фактор № 1. Техническое задание на разработку ПО, составленное задорого приглашенным отраслевым экспертом, содержало глобальную ошибку, и решало совсем не ту проблему, которая в реальности была у заказчика. И выяснилось это только на этапе опытной эксплуатации первой версии ПО.
Что сделали мы. В режиме глубокого погружения в самые мелкие детали бизнес-процесса и последующего мозгового штурма проектной команды мы придумали решение, отвечающее реальному запросу заказчика. Затем оперативно разработали вторую итерацию продукта.
Блокирующий фактор № 2. Когда начали внедрение 2-й итерации ПО столкнулись с саботажем сотрудников, которым была выгодна прежняя неоптимальная и непрозрачная работа транспорта.
Что сделали мы. Разложили логистический бизнес-процесс в деталях и доказали, что его автоматизация создает прозрачную информационную среду для управления логистикой и зарабатывания денег заказчиком.
В целом, в этом проекте мы сильно вышли за обычные рамки разработчиков программного обеспечения. Успешно отработали в роли бизнес-аналитиков, результативно прокоммуницировали с персоналом заказчика, классно покреативили, и даже немного поработали антикризисными консультантами.
Сейчас проект функционирует, приносит заказчику деньги и развивается.
Скоро мы представим другие номинации наших проектов за 2024 год.
Топ-3 самых экстремальных проекта 2024 года — "Серебро"
Продолжаем рейтинг Топ-3 самых экстремальных проектов 2024 года.
Место № 2. «Серебро». Увольнение ИТ-отдела крупного транспортного оператора.
Заказчик обнаружил сговор по сливу данных и принял решение уволить все ИТ-подразделение в составе 5 человек в 1 день.
Что сделали мы:
• Совместно с заказчиком составили план мероприятий по увольнению ИТ-отдела.
• Подготовили план экстренной передачи дел с учетом значительных рисков разрушения ИТ-системы со стороны увольняемых сотрудников.
• Обеспечили наличие у клиента всех необходимых средств управления ИТ-инфраструктуры – доступы, логины, пароли.
• Обеспечили непрерывное функционирование ИТ-системы до приема новых сотрудников.
Хотя правильнее было бы сказать, что мы обеспечили выживание бизнеса, поскольку бизнес очень сильно завязан на информационную систему.
Что получил заказчик: непрерывность деятельности в нестандартной ситуации.
Дополнительным бонусом для заказчика является ревизия ИТ-активов и ИТ-инструментария компании. Как правило, до нее вообще очень редко доходят руки. Потому что всегда есть более срочные или более важные задачи. А такой подход таит в себе много дополнительных рисков.
Про «золото» рейтинга в следующем посте.
Место № 2. «Серебро». Увольнение ИТ-отдела крупного транспортного оператора.
Заказчик обнаружил сговор по сливу данных и принял решение уволить все ИТ-подразделение в составе 5 человек в 1 день.
Что сделали мы:
• Совместно с заказчиком составили план мероприятий по увольнению ИТ-отдела.
• Подготовили план экстренной передачи дел с учетом значительных рисков разрушения ИТ-системы со стороны увольняемых сотрудников.
• Обеспечили наличие у клиента всех необходимых средств управления ИТ-инфраструктуры – доступы, логины, пароли.
• Обеспечили непрерывное функционирование ИТ-системы до приема новых сотрудников.
Хотя правильнее было бы сказать, что мы обеспечили выживание бизнеса, поскольку бизнес очень сильно завязан на информационную систему.
Что получил заказчик: непрерывность деятельности в нестандартной ситуации.
Дополнительным бонусом для заказчика является ревизия ИТ-активов и ИТ-инструментария компании. Как правило, до нее вообще очень редко доходят руки. Потому что всегда есть более срочные или более важные задачи. А такой подход таит в себе много дополнительных рисков.
Про «золото» рейтинга в следующем посте.
Топ-3 самых экстремальных проекта 2024 года — "Бронза"
В нескучном 24-м мы выполнили много очень разных ИТ-проектов. Нам хочется поделиться своими рейтингами и анти-рейтингами по ним. Мы не будем рассказывать, что весь год мы обеспечивали работоспособность нескольких тысяч компьютеров и серверов, создавали сайты, запускали телеграм-боты и интернет-магазины, внедряли Битрикс. Это было бы долго.
Поэтому мы представим Топ-3 самых экстремальных проектов 2024 года.
«Бронза» рейтинга – 3-е место, достается проекту «Спасение информационной системы заказчика во время хакерской атаки».
Заказчик – производственно-строительная компания в сфере ИЖС. При выполнении регламентных действий нашим сотрудником была обнаружена развивающаяся в моменте хакерская атака, нацеленная на уничтожение информационной системы заказчика.
Специалист принял решение экстренно обесточить систему, что на время остановило операционную деятельность компании, но спасло критически важную информацию и системы.
Для предприятий такого масштаба подобные хакерские атаки заканчиваются неделями или даже месяцами простоя. В этом же случае скорость принятия решения и действия нашего сотрудника позволило восстановить систему заказчика менее чем за 1 день. Далее, уже в спокойном режиме, мы провели дополнительные работы по обеспечению защиты, руководствуясь принципами концепции «результативной кибербезопасности». А также внедрили наше собственное решение для обеспечения безопасности корпоративных данных, которое называем «изолированный бэкап».
Про проект с серебряной медалью расскажем в следующем посте.
Поэтому мы представим Топ-3 самых экстремальных проектов 2024 года.
«Бронза» рейтинга – 3-е место, достается проекту «Спасение информационной системы заказчика во время хакерской атаки».
Заказчик – производственно-строительная компания в сфере ИЖС. При выполнении регламентных действий нашим сотрудником была обнаружена развивающаяся в моменте хакерская атака, нацеленная на уничтожение информационной системы заказчика.
Специалист принял решение экстренно обесточить систему, что на время остановило операционную деятельность компании, но спасло критически важную информацию и системы.
Для предприятий такого масштаба подобные хакерские атаки заканчиваются неделями или даже месяцами простоя. В этом же случае скорость принятия решения и действия нашего сотрудника позволило восстановить систему заказчика менее чем за 1 день. Далее, уже в спокойном режиме, мы провели дополнительные работы по обеспечению защиты, руководствуясь принципами концепции «результативной кибербезопасности». А также внедрили наше собственное решение для обеспечения безопасности корпоративных данных, которое называем «изолированный бэкап».
Про проект с серебряной медалью расскажем в следующем посте.
С наступающим Новым годом!
С наступающим Новым годом! Пусть грядущий год принесет вам радость, успех и множество ярких моментов!
